Teslimat

TESLİMAT POLİTİKASI

Networks İletişim Teknolojileri Ticaret A.Ş. , web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerin hızlı ve güvenli bir şekilde teslim edilmesini taahhüt eder. Teslimat sürecimiz hakkında detaylı bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz.

1. Teslimat Bölgeleri

Teslimatlarımız yalnızca [Türkiye sınırları içerisinde / belirli bölgelerde] gerçekleştirilir.
Uluslararası teslimat talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

2. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra genellikle [1-3 iş günü] içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi, sipariş verilen bölgeye ve kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Resmi tatiller ve hafta sonları bu süreyi etkileyebilir.

3. Teslimat Ücretleri

[Ücretsiz teslimat / belirli bir alışveriş tutarı üzeri ücretsiz kargo] seçeneğimiz bulunmaktadır.
[Ücretsiz teslimat tutarı altında kalan siparişler için oluşacak kargo ücreti sipariş aşamasında belirtilir.]

4. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra size bir takip numarası iletilecektir.
Bu takip numarası ile siparişinizin durumunu kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken lütfen paketi kontrol ediniz.
Paket hasarlıysa veya içeriği eksikse, teslimatı kabul etmeyiniz ve durumu kargo yetkilisine bildirerek tutanak tutturunuz. Daha sonra bu durumu bize ileterek hızlı bir çözüm sağlanmasını talep edebilirsiniz.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Yanlış adres, eksik bilgi veya alıcıya ulaşılamaması durumunda sipariş teslim edilemeyebilir. Böyle bir durumda, ek kargo masrafları müşteri tarafından karşılanabilir.
Siparişin iadesi durumunda, müşteri talep ederse ürün yeniden gönderilebilir veya geri ödeme yapılabilir.

7. İletişim
Teslimat süreçleriyle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@tomzn.com.tr
Telefon: 0 850 532 6389
Adres: Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Blv. No:274 Mahall Ankara B Blok No:132 Çankaya ANKARA

8. Güncellemeler
Bu Teslimat Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.